Customer Solutions Manager:in – digitale Logopädie (w/m/d)

Unser Ziel: Menschen mit Sprachstörungen wirksam digital unterstützen. Egal ob Erwachsene mit Aphasie nach einem Schlaganfall oder Kinder mit Artikulationsstörungen – wir wollen, dass sie im Alltag besser kommunizieren können.

Seit 10 Jahren entwickeln wir wissenschaftlich fundierte digitale Therapietools für die Sprachtherapie.
Unsere App „neolexon Aphasie“ ist als Digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte zugelassen und wird von allen gesetzlichen Krankenkassen erstattet. Die Kosten für unsere „Artikulations-App für Kinder“ werden ebenfalls von 80+ Krankenkassen übernommen.

Wir sind ein internationales und interdisziplinäres Team aus Entwickler:innen, Therapeut:innen und Gesundheitsexpert:innen. Gemeinsam arbeiten wir daran, die Sprachtherapie mit digitalen Lösungen zu bereichern – evidenzbasiert und praxisnah.

Als Customer Solutions Manager:in für digitale Therapielösungen bist Du die fachliche Schnittstelle zwischen unserem Produkt und logopädischen Praxen und Kliniken. 
Du berätst Therapeut:innen auf Augenhöhe, analysierst ihre Bedürfnisse und begleitest sie dabei, unsere Apps praxisnah und nachhaltig im therapeutischen Alltag einzusetzen. Mit Deiner Kommunikationsstärke und Empathie baust Du langfristige Partnerschaften auf und gestaltest aktiv mit, wie digitale Therapie in der logopädischen Praxis ankommt.

Deine Aufgaben:

  • Praxisberatung: Du führst Gespräche mit Logopäd:innen und Praxisinhaber:innen, analysierst Therapieschwerpunkte und Patientenstrukturen und zeigst auf, wo digitale Therapie sinnvoll unterstützen kann
  • Onboarding: Du schulst Praxen beim Einstieg in unsere Software, unterstützt in der Anwendungsphase und optimierst gemeinsam die therapeutische Nutzung
  • Beziehungsaufbau: Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu Praxen auf und wirkst als Bindeglied zwischen Therapeut:innen und unserem Unternehmen
  • Produktentwicklung: Du sammelst systematisch Rückmeldungen aus der Praxis und gibst Anforderungen sowie Verbesserungsvorschläge an das Produktteam weiter
  • Produktpräsentation: Du konzipierst und hältst Webinare und Produktschulungen, stellst unsere App-Lösungen vor, führst Online-Demos durch und vermittelst die therapeutische Logik sowie den praktischen Nutzen für den Praxisalltag
  • Messepräsenz: Du betreust unseren Stand auf logopädischen Fachkongressen, tauschst Dich fachlich mit Kolleg:innen aus und repräsentierst uns als kompetente:r Ansprechpartner:in
  • Marktentwicklung: Du erweiterst unser bestehendes Praxisnetzwerk, entwickelst Strategien für die Zielgruppenansprache und trägst zum Wachstum unserer Partnerschaften bei

Was Du mitbringst:

  • abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Logopädie/Sprachtherapie
  • mehrjährige Berufserfahrung in einer logopädischen Praxis von Vorteil
  • Interesse an digitalen Therapielösungen und der Weiterentwicklung der Sprachtherapie
  • Freude an Präsentation, Wissensvermittlung und Austausch mit Kolleg:innen
  • Kommunikationsstärke, empathisches Auftreten und Verständnis für Praxisbedürfnisse
  • selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und pragmatisches Denken
  • Bereitschaft für mindestens 32 Std./Woche (80%) in unserem Büro in München

Das bieten wir Dir:

  • Sinnstiftende Arbeit: Nach dem Motto „Arbeite für die Therapie – statt in der Therapie“ trägst Du direkt dazu bei, die Sprachtherapie weiterzuentwickeln und Patient:innen bessere Therapiemöglichkeiten zu ermöglichen
  • Arbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest partnerschaftlich mit Logopäd:innen zusammen – ohne klassischen Vertriebsdruck
  • Attraktive Vergütung: Ein unbefristeter Vertrag mit einer Vergütung über dem üblichen Praxisniveau
  • Zusätzliche Benefits: Bikeleasing, regelmäßige Team-Events und frisches Obst im Büro
  • Gestaltungsspielraum: Flache Hierarchien und die Möglichkeit, den Praxisvertrieb von Anfang an mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
  • Gründliche Einarbeitung: In enger Zusammenarbeit mit Deinen sprachtherapeutischen
  • Kolleg:innen im Customer Success Management vermitteln wir Dir fundiertes Produktwissen und etablierte Prozesse
  • Langfristige Perspektive: Wir finanzieren uns über unsere Umsätze, sind unabhängig von Investoren und bauen nachhaltig auf
  • Lebendiges Arbeitsumfeld: Ein motiviertes Team in einem schönen Büro in zentraler Lage
  • Familienfreundliche Arbeitskultur: Verständnis für familiäre Bedürfnisse und eine Kultur, in der Vereinbarkeit gelebt wird

Interessiert? Schicke bitte Deinen Lebenslauf mit einem kurzen Motivationsschreiben per E-Mail. 
Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Limedix GmbH (neolexon)
Dr. Mona Späth
Sendlinger Str. 2
80331 München
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