dbs-Qualitätsmanagement in Corona-Zeiten

Was für eine Zeit liegt hinter uns…Nach turbulenten und anstrengenden Monaten in Pandemiezeiten als Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber war der Rettungsschirm eine echte Hilfe. Jetzt haben wir die ersten Monate überstanden, sodass wir zuversichtlich sein können, dass sich auch für den Herbst und Winter in unseren Praxen Lösungen finden werden.

In informations- und handlungsintensiven Phasen wie der Corona-Pandemie, in denen sich äußere Umstände schnell, grundlegend und teilweise nicht planbar verändern, erweist sich ein implementiertes Qualitätsmanagement-System als orientierende und stabilisierende Konstante. Die systematisierten und transparenten Praxisstrukturen ermöglichen schnelles Agieren auf allen Ebenen. Die neuen Service-Angebote des dbs, das dbs-Servicepaket Infektionsschutz und der dbs-Leitfaden Teletherapie werden als Ergänzung für Pandemie-Lagen in die bestehenden Qualitätsstandards-dbs zur Praxissicherheit und Hygiene bzw. Diagnostik und Therapie aufgenommen.

In der Corona-Pandemie mussten wir viele neue Wege gehen, die wir vorher in der Form nicht für möglich gehalten haben. Die Digitalisierung hat deutschlandweit einen entscheidenden Schub erhalten, der auch in unser Fortbildungsangebot Einzug hält. So besteht für alle zertifizierten Praxen, deren Zertifikat 2020 oder in der ersten Hälfte 2021 ausläuft, erstmals die Möglichkeit am Online-QM-Rezertifizierungsseminar (Fortbildung Nr. 10/2020) teilzunehmen. Dieses findet am 04.12.2020 von 10.00 – 13.00 Uhr via Zoom statt. Die Inhaber*innen zertifizierter Praxen haben dort die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch mit uns und wir werden Sie mit den zahlreichen Neuerungen in den dbs QM-Standards vertraut machen.

Praxisinhaber*innen, die an einer Erst-Zertifizierung interessiert sind, haben die Möglichkeit, an der Fortbildung „Einführung in Theorie und Praxis der Qualitätsstandards-dbs“ (Fortbildung Nr. 09/2020) am 04. und 05.12.2020 teilzunehmen. Hier erhalten Sie eine Einführung in die Theorie des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen und Sie erhalten eine praktische Anleitung zur Umsetzung des dbs-QM-Verfahrens in die eigene Praxis, mit dem Ziel, das dbs-Qualitäts-Siegel zu erhalten.Je nach Infektionslage in Corona-Zeiten findet das Seminar als Präsenzveranstaltung in der dbs-Geschäftsstelle in Moers oder als Online-Seminar via Zoom statt.

Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung entnehmen Sie bitte dem dbs-Fortbildungsprogramm.

Ihre AG Qualitätsmanagement

dbs-QM 2016 – ein Rückblick

Nach der Evaluation des dbs-QM-Systems 2015 wurde das dbs-QM-Verfahren aktualisiert und auf den neuesten Stand gebracht. Dabei wurden nicht nur wissenschaftliche Anforderungen berücksichtigt, sondern auch praxisrelevante neue rechtliche Grundlagen eingearbeitet.  

2016 fand das QM-Seminar zur Einführung in die dbs-QM-Standards in Hannover statt. Daneben wurden fünf QM-Inhouse-Seminare in vier verschiedenen Bundesländern durchgeführt. Damit steigt die Anzahl der Praxen, die erfolgreich in das dbs-QM-System eigeführt wurden, auch in diesem Jahr weiter.  

2016 erfolgten außerdem die ersten Rezertifizierungen. Diese sind für die Praxen nach 5 Jahren erforderlich, um das dbs-QM-Siegel weiter führen zu können. Alle zertifizierten Praxen waren an einer Rezertifizierung interessiert. Besonders geschätzt wird, dass die Optimierung der Praxisabläufesowohl die organisatorische als auch therapeutische Arbeit jeden Tag auf strukturierte Art und Weise unterstützt.  

Im nächsten Jahr wird ein weiteres Rezertifizierungsseminar im Rahmen des dbs-Symposiums am 17.02.2017 an der hsg Bochum stattfinden. Die nächste Einführung in die dbs-QM-Standards ist für den 01. und 02.12.2017 in Moers geplant.

Erstes Rezertifizierungsseminar

Nach 5 erfolgreichen Jahren dbs-QM-Siegel wurde am 26. Februar 2016 das erste Rezertifizierungsseminar in Hannover durchgeführt. Alle QM-zertifizierten Praxen, die das dbs-QM-Verfahren bereits 2011 erfolgreich durchlaufen hatten, sind an einer Weiterführung ihres dbs-QM-Zertifikats interessiert. Rückblickend berichteten alle Praxisinhaber von positiven Effekten des dbs-QM-Systems. Durch das QM-Verfahren konnten einerseits Praxisabläufe optimiert werden. Außerdem konnten viele therapeutische und organisatorische Prozesse in der Praxis für das ganze Team transparenter und effektiver gestaltet werden.

Die Rezertifizierungsseminare finden künftig, wie in diesem Jahr, im Rahmen des dbs-Symposiums statt. Der nächste Termin ist am 17.02.2017 in Bochum.

dbs-Qualitätsstandards werden 5 Jahre alt

Von über 100 TeilnehmerInnen der vorbereitenden QM-Seminare haben bereits 55% die Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen. Die Optimierung der Praxisabläufe und die qualitätssichernden Maßnahmen durch die Einführung der QM-Standards wurden durchweg als positiv und gewinnbringend erlebt. Für die ersten zertifizierten Praxen steht 2016 die Rezertifizierung an.

Nach fünf Jahren praktischer Erfahrung traf sich die AG im Juni, um das Konzept zu evaluieren, zu optimieren und weiterzuentwickeln, aber auch, um ein neues Mitglied des bewährten Teams zu begrüßen: Claudia Rauw, die als akademische Sprachtherapeutin eine Zusatzausbildung in Qualitätsmanagement absolvierte.

Zukünftig profitieren Praxen bei Neu- oder  Rezertifizierungen von folgenden  Neuerungen:

  • Überarbeitete Formulare für eine zeitsparende Handhabung der Praxisabläufe

  • schlankere Lösung bei der Erfassung des Therapiematerials

  • QM-Button im Therapeutenverzeichnis der dbs-Homepage

  • Leitfaden zur Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen

  • „dbs QM-Intern“ auf der dbs Homepage mit Bonusmaterial sowie der Möglichkeit zum fachlichen Austausch

Das erste Rezertifizierungsseminar fand am 26.02.2016 in Hannover im Rahmen des dbs-Symposiums statt.

Die nächste Fortbildung zu den Qualitätsstandards-dbs findet im Herbst 2016 statt: Weitere Informationen finden Sie im Flyer dbs-Qualitätsstandards und in der Gebührenordnung QM. Anmeldemöglichkeiten finden Sie auf <link fortbildungen/>www.dbs-ev.de/Fortbildungen</link>.

Claudia Rauw und Dr. Elisabeth Wildegger-Lack
dbs-AG Qualität

Qualität zahlt sich aus!

Mehr als 90 Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber oder ihre fachlichen Leitungen haben in den letzten zwei Jahren an dem Seminar „Theorie und Praxis der Qualitätsstandards-dbs“ teilgenommen, über 25 Praxen konnten bereits die Zertifizierungsurkunde erhalten (siehe dazu z.B. Presseartikel der Sulinger Zeitung). mehr

Eindrücke der ersten Fortbildung zum neuen Qualitätsmanagementverfahren des dbs

Therapeut:innenverzeichnis

An dieser Stelle können Betroffene oder interessierte Eltern bzw. Angehörige von sprach- und sprechgestörten Menschen Sprachtherapeut:innen in ihrer Nähe finden.

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